abacado als Firma und als Marke gibt es bereits seit vielen Jahren. Ich führe die abacado im Nebengewerbe, neben meinem normalen Vollzeitjob. 2025 habe ich beschlossen, mein Gewerbe zu professionalisieren. Mit neuen Tools, neuen Produktmodellen und neuen Prozessen. Das war gut und hat eine ganze Menge an Dingen abgehakt, die ich schon lange tun wollte.
Allerdings ist mir im Laufe der Zeit auch aufgefallen, dass mein Service sehr generisch ist: Hosting, E-Mail, IT beliebiger Art. Das macht doch quasi jeder kleine IT-Dienstleister. Wie kann ich mich denn dazu abgrenzen? Was ist der echte Unique Selling Point von abacado? Darüber habe ich mir lange Gedanken gemacht und das Resultat ist nun auf dieser neuen Website zu sehen. Folgende Kernpunkte machen abacado ab sofort aus:
Persönlich statt anonym
Hinter abacado steckt grundsätzlich ein einzelner Mensch: ich selbst. Das heisst, ich kenne meine Kunden gut. Ich kenne deren Systeme und betreue auch nur so viele Kunden, wie ich in meiner verfügbaren Zeit betreuen kann. Ich bin ein persönlicher Ansprechpartner; ich bin auch mal am Wochenende erreichbar für meine Kunden. Und man kann mich schnell und problemlos erreichen. DAS ist mein echter USP. Diesen kann ich aber nicht für x beliebig viele Kunden anbieten, weshalb ich mich klar auf einen kleinen aber feinen Kundenstamm festlege.
Lokal statt überall
Zwar kann man meine Leistungen, insbesondere alles was Web anbelangt, von überall her buchen. Aber der persönliche Kontakt, auch mal vor Ort, kommt nur Lokal zustande. Deshalb fokusiere ich meine Leistungen klar auf die Region Augsburg - natürlich nie ohne den Weg für eine Ausnahme offen zu lassen, wenn es sich sinnvoll ergibt.
Inhalt ist King
abacado soll nicht nur als Anlaufstelle für Dienstleistung dienen, sondern auch verstärkt als Ort der Information. Blogbeiträge und Social Media Posts auf Mastodon, vielleicht auch ab und an ein Newsletter. Damit sorgt abacado auch dafür, dass wichtige Informationen zu Kunden und Interessenten kommen.
Auch kostenlose Webinare zu wichtigen und interessanten Themen, wird es bei abacado zukünftig geben.
Neugierig? Mehr gibt es hier auf der Website - bald 😄
Viele Grüße,
Chris von abacado
