abacado IT Services | Unsere Expertise
abacado IT Services hilft Privatkunden bei der Lösung Ihrer Computerprobleme. Schnell, einfach und günstig.
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Unsere Expertise

Unsere Expertise

IT-Support können wir Ihnen anbieten, weil wir dafür ausgebildet sind. Die abacado-Techniker sind ausgebildete Techniker oder Informatiker und können eine Vielzahl von Themen abdecken. Damit Sie sich einen Überblick verschaffen können, haben wir für Sie eine grobe Liste zusammengestellt.

Wichtig: diese Liste ist mitnichten komplett – wir können Ihnen auch Support für viele hier nicht genannte Programme und  Themengebiete geben. Sie sind nicht sicher, ob wir Ihnen helfen können bei Ihrem Thema? Kontaktieren Sie uns unverbindlich.

Windows

  • Windows xp
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 10

OS X/mac OS

  • Mac OS X ab Tiger (10.4)
  • OS X ab Mountain Lion (10.8)
  • mac OS Sierra (10.12)

Linux

  • Linux (z.B. openSuSE, Ubuntu, Debian, RedHat, etc.)
  • Linux Konsole (nur openSuSe, Ubuntu und Debian)
  • Grafische Oberflächen: KDE, Gnome, xfce

Mobile

  • iOS (alle Versionen)
  • Android (alle Versionen inkl. CustoROMs)
  • Windows 8 Mobile
  • Windows 10 Mobile

Office

  • Microsoft Office 2003-2016
  • Microsoft Office 365 (Abo)
  • Microsoft Office für Mac (2008-2016)
  • OpenOffice
  • LibreOffice

Multimedia

  • Medien-Player (z.B. VLC, Windows Media Player, etc.)
  • Grafikbearbeitung (z.B. Adobe Photoshop, Affinity Photo, Corel Draw, etc.)
  • Videoschnitt (z.B. Pinnacle Studio, Adobe Premiere, FinalCut, etc.)
  • Audio-Software (z.B. Audacity, etc.)
  • Notensatzprogramme (z.B. Capella, Finale, Encore)

Internet

  • Webbrowser (IE, Firefox, Chrome, Safari, etc.)
  • Mailprogramme (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, etc.)
  • Social Media (Twitter, Facebook, Instagram)
  • Cloud-Dienste (Dropbox, OneDrive, Nextcloud, etc.)
  • CMS-Systeme (WordPress, Typo3, etc.)
  • Online-Dienste (Diverse)

Tools

  • Passwort-Tools (1Password, KeyPass, etc.)
  • Text- und Scripteditoren (Notepad++, etc.)
  • Pack-Tools (7zip, Winrar, Winzip, etc.)
  • PDF-Anwendungen (Acrobat, Foxit, etc.)

Programmierung

  • Visual Basic (Version 6 – Version 2012)
  • PHP-Programmierung
  • Programmierumgebungen (z.B. Eclipse)
  • Programmiernahe Anwendungen (MySQL, HTML, CSS, etc.)

Hardware-Unterstützung

  • Hardware-Support für PCs aller Marken
  • Hardware-Support für Notebooks aller Marken
  • Austausch von Teilen
  • Unterstützung bei Handy-Defekten

Desaster-Recovery

  • Tausch von Datenträgern
  • Datenrettung (ggf. mit externen Dienstleistern)
  • Datensicherung/Datenrücksicherung

Security-Tools

  • Installation & Konfiguration Virenscanner
  • Installation & Konfiguration Anti-Malware Tools
  • Security-Check zu den vorhandenen Einstellungen
  • Sicherheitsbeartung
  • Optimierung der PC-Sicherheit
  • Unterstützte Hersteller: Avira, Symantec, McAfee, AVG, Sophos, etc.

Bereinigung von Geräten

  • Scans auf Viren und Malware
  • Entfernung bösartiger Software
  • Optimierung der Sicherheit

Installation/Konfiguration

  • Inbetriebnahme von Smartphones aller Anbieter
  • Grundkonfiguration und Anpassen von Einstellungen
  • Unterstützung bei App-Installation
  • Einrichten von Services (z.B. Cloud-Backup, etc.)
  • Sicherheitscheck

Betrieb und Probleme

  • Unterstützung bei der Bedienung von Smartphones und Handys
  • App-Beratung / Unterstützung bei der App-Bedienung
  • Software-Updates
  • Fehlerbehebung bei Problemen mit Apps
  • Fehlerbehebung bei Problemen mit dem System
  • Systembereinigungen